Handlevogn 0

Informasjon og returrett

Levering og leveringstid

Frakt foregår gjennom Posten som A-post. Det tar fra 1 - 3 virkedager avhengig av hvor i landet du bor. Bestiller du på en helgedag eller helligdag vil pakken sendes neste virkedag. Ved eventuelle forsinkelser får du selvfølgelig beskjed om dette på e-postadressen du har oppgitt ved bestilling.

Betaling

Betalingsløsningen som benyttes i nettbutikken er PayPal, en av verdens mest brukte betalingsløsninger på nett. Det er en rask og sikker måte å betale på. Du trenger IKKE ha en PayPal-konto: Du bruker ditt eget VISA- eller MasterCard. All betalingsinformasjon går uansett via PayPal, vi behandler ikke kortopplysningene dine hos oss.

Har du allerede en PayPal-konto trenger du ikke hente fram betalingskortet ditt når du skal betale i vår nettbutikk, men kun logge deg inn og betale gjennom kontoen din. Ved oppretting av ny konto legger du inn ditt betalingskort, og PayPal fungerer deretter akkurat som vanlig betaling med bankkort på nett.

Les mer om sikkerheten hos PayPal her.

Angrerett

Gjeldende norsk lov gir deg 14 dagers angrerett når du handler i nettbutikk, uansett årsak. Du kan sende varen din tilbake og få pengene igjen, så sant varen er i lik tilstand som da du mottok den.

Her kan du laste ned angrerettskjema.

Retur

Ønsker du å returnere varen må du laste ned angrerettskjemaet, fylle det ut og sende sammen med varen tilbake. Du har 14 dager på deg fra du har mottatt varen til å melde fra om at du ønsker å benytte angreretten. Du får da refundert kostnaden for varen, men ikke fraktkostnad for retur. Merk at du er ansvarlig for varens tilstand under returen. Pakk varen godt, og ta vare på kvittering for frakt.

Ved uavhentet pakke på Posten

Normalt vil pakken få plass i postkassen din. Dersom pakken er større vil den bli sendt til nærmeste postkontor. Du vil da få melding om pakke og må hente den innen hentefristen. Ved uavhentet pakke sendes den i retur til oss. Du vil da få refundert pengene for kjøpet. Vi vil imidlertid fakturere deg for fraktkostnad samt kostnader vi får som konsekvens av uavhentet pakke i form av et gebyr på kr 100,-.

Ved feil eller skader på bestillingen

Varene pakkes manuelt. Skulle det skje at du har mottatt feil vare eller feil antall varer, må du kontakte oss med en gang, slik at vi kan rette opp feilen. Skulle varen bli skadet under transport bør du for det første ta bilde av varens tilstand så fort du får den, deretter kontakte oss og melde ifra.

Vi ønsker deg en hyggelig kjøpsopplevelse i vår nettbutikk, håper du blir fornøyd!